Internet no solo ha cambiado nuestra vida personal sino la manera en la que funcionan los negocios. Vivimos en lo que se conoce como la era digital, por lo que se hace imprescindible que toda empresa y negocio, grandes o pequeños, tenga presencia digital. Hay muchas maneras de hacerlo, ya sea con una web, redes sociales o una combinación de ambos, pero el cliente espera encontrar el negocio que está buscando en la red.
Y no solo eso, sino que las herramientas digitales que facilitan las labores diarias de una empresa, son imprescindibles pues nos hacen ganar tiempo que podemos invertir en cuidar mejor a nuestros clientes y también dinero, que nunca viene mal. ¿Cuáles son algunas de estas herramientas que necesitas sí o sí en tu negocio?
Productos digitales imprescindibles para tu empresa.
En una empresa hay muchos objetivos alcanzables que deben estar claramente marcados. Estos son más fáciles de conseguir si contamos con las herramientas adecuadas. El mercado digital ofrece muchas diferentes, algunas de las cuales realizan varias funciones, mientras que otras, tan solo se centran en una. No obstante, todas ellas tienen algo en común: te ahorran tiempo y esfuerzo en pequeñas o grandes labores.
Quienes las han creado saben con certeza que el día a día de una Pyme puede resultar realmente abrumador, ya que gestionar un negocio es mucho más que atender clientes. Se trata de llevar la contabilidad, la facturación, ampliar la cartera de clientes, pedidos, proveedores, y mucho más. Algunas de estas herramientas te aliviarán estas labores enormemente:
7 productos digitales que tu PYME necesita.
Force Manager
Forcemanager es una potente herramienta que te ayuda a gestionar tu negocio de manera eficiente. Se creó en colaboración con Apple, una empresa de renombre que garantiza la efectividad de esta herramienta.
Podríamos definir a Force Manager como un increíble CRM enfocado en equipos comerciales. Gracias a él, el día a día de tu negocio será mucho más liviano.
Por ejemplo, los comerciales podrán no solo comunicarse con los clientes sino acceder a todos sus datos de forma sencilla y desde donde quieran. Gracias a esto, es posible completar el proceso de funnel de ventas, o como también se le conoce, el embudo de ventas. ¿Cuáles son las ventajas de esta herramienta?
- Es fácil de usar. Cuenta con una interfaz muy intuitiva, de modo que cuando hagas un click, sabrás cuál es el siguiente. En vez de añadir detalles y funciones no muy útiles se centra en lo importante, pero no porque parezca ‘menos llena’ que otras, tiene poco que ofrecer.
- Soporte de video. Una de las características destacadas de Forcemanager es su soporte de video. Gracias a él, todas tus reuniones online subirán de nivel. Mientras estás reunido, puedes tomar apuntes, bien sean de datos o recordatorios de citas y otras cuestiones que no puedes darte el lujo de olvidar. Ya sabes lo que dicen: más vale un lápiz corto que una memoria larga. A estos recordatorios podrás agregar una alarma con sonido. Y para destacar más sobre este sistema de video que incluye Force Manager, la calidad de su imagen es realmente asombrosa.
- Seguimiento en tiempo real de toda la actividad de la empresa, ya sean procesos de ventas, proyectos y mucho más. Tener todo bajo control es un punto esencial en una pyme.
- Dispone de firma digital, algo que se ha hecho realmente imprescindible en estos tiempos.
- Accesibilidad desde cualquier dispositivo. Poder acceder a todos tus datos desde donde estés y desde cualquier dispositivo, es sin duda una ventaja a destacar sobre productos similares de la competencia que solo permiten su uso en un ordenador. Forcemanager funciona a la perfección y por completo sin importar si lo abres en un ordenador portátil, una tablet o un teléfono móvil.
- Integración en las apps más conocidas y utilizadas por las empresas como zoom, zendesk y otras.
Holded
Holded está considerada como una de las mejores herramientas digitales que usar en tu negocio. No podemos definirlo tan solo como un software de facturación online, pues Holded es mucho más, capaz de realizar múltiples funciones desde una misma plataforma.
Cuenta con la garantía de ser usados por miles de empresas en todo el mundo que garantizan su útil funcionamiento. ¿Qué es lo que ofrece para resultar tan atractiva?
- CRM. No hay duda de que uno de los principales objetivos de toda pyme, sin importar el tamaño que esta tenga, es cerrar ventas. Sin ventas no hay negocio. Holded te lo pondrá muy fácil, pues dispone de funciones increíbles como las que te ayudan a reconocer a tus clientes potenciales y tener contacto directo con ellos. Siempre tendrás acceso a un seguimiento en tiempo real de tus ganancias y todos los movimientos que están sucediendo en tu empresa. No hay duda de que saber lo que pasa permite solventar errores, potenciar puntos fuertes y trabajar los débiles.
- Contabilidad. Si hay una labor tediosa en una empresa, esta es sin duda la contabilidad. Tedioso y complicado. Muchas pymes optan por contratar un contable pero con Holded puedes evitar tener que hacer esto. Como podrás tener acceso a esta plataforma desde donde estés y en cualquier dispositivo, tendrás acceso directo con tus cuentas, tus bancos y finanzas y la posibilidad de hacer cualquier movimiento que quieras. Estas funciones las podrás hacer incluso en un dispositivo móvil. Tan solo tienes que sincronizar tu perfil con tus bancos y conseguir acceso a cualquier movimiento de manera simple.
No hay duda de que Holded ofrece mucho y podríamos seguir con una lista interminable, pero lo mejor es que la pruebes por ti mismo y descubras de qué maneras asombrosas puede ayudarte.
Sage 50
Sage 50 es una herramienta increíble que también queremos destacar en esta lista. Si tuviéramos que definirla en una ventaja sería la de ahorrar tiempo.
Muchas empresas optan por tener sus datos e información importante en una larga fila de documentos excel que luego no saben cómo manejar. Pues bien, esta herramienta es un potente software para pymes que simplifica esta y otras muchas tareas. ¿Cómo?
- Obtén una amplia visión de todo lo relacionado con tu negocio gracias a sus escritorios personalizados con tus KPIs.
- Control de stock en tiempo real.
- Acceso a los movimientos bancarios desde cualquier dispositivo.
- Agiliza y facilita el proceso de facturación pues crea facturas de manera automatizada y personalizada.
- Tendrás todos tus movimientos contables en una única plataforma.
Trello
Trello es uno de esos productos digitales que no pueden faltar en tu negocio. Se trata de una herramienta que organiza y controla proyectos con múltiples funciones. Por ejemplo, da la opción de establecer fechas límite así como los objetivos que debe cumplirse en el camino.
Para enriquecerlo más permite añadir archivos, links o listas, de modo que tengas a mano información completa sobre todos los proyectos que están abiertos en tu empresa. No hay duda de que la facilidad ofrecida en estas tareas aumenta la productividad.
Zoho
El embudo de ventas, o mejor dicho, concluir el proceso de este, es el objetivo de todo negocio. Desde que un usuario se convierte en lead y de ahí a cliente, hay un largo proceso durante el que se deben llevar unas acciones concretas para que concluya con éxito.
Para conseguir esto está pensando Zoho, un efectivo CRM con el que gestionar los datos de clientes, llevar un registro de las interacciones que estos han tenido con la empresa, hacer un seguimiento de todos los pasos que se han dado en esa relación laboral y mucho más.
No es de extrañar que por todo ello, Zoho se esté convirtiendo en uno de los productos digitales que tu PYME necesita.
Rescuetime
Dicen que el tiempo es dinero y si eres empresario, seguro que tienes certeza de esto. Pues bien, esta herramienta hace un seguimiento del tiempo que se toma cada tarea. No solo tuyas, sino de tus empleados. Así puedes conocer su productividad, el éxito de sus acciones y mejorar en lo que sea conveniente. Este producto digital es realmente útil en proyectos que se facturan por horas.
Además, podrás conocer el tiempo invertido en cada cliente y, analizando su potencialidad, ampliarlo o disminuirlo.
Hubspot
Hubspot es otra herramienta muy completa para automatizar estrategias y campañas de marketing. No solo se lanzan, sino que gracias a ella se miden resultados y se actualiza todo de manera automática.
Cuenta con una variada suite de herramientas conectadas entre sí y que permiten atraer clientes, gestionar relaciones comerciales y aumentar el ratio de conversión y el retorno de inversión.
Conclusión.
Como ves, en el mercado digital existen distintos productos que pueden hacer más liviana la carga del día a día de una pyme. Cada uno de ellos tiene funciones variadas y hay otros muchos que pueden ayudarte. En nuestro caso, creemos que las que cuenta con un mayor número de funcionalidades como Force Manager y Holded, son cómodas, efectivas y completas, sin necesitar ninguna más.
Sea cual sea la que elijas, cualquiera de estos productos digitales que tu PYME necesita, te permitirán digitalizar las tareas de tu negocio, lo cual es esencial para optimizar la productividad.
Y recuerda, si estás realmente interesado en crear tu propio negocio, puedes leer nuestro libro “Cómo crear empresa mientras trabajas: Descubre cómo manejar tu tiempo, administrar tu dinero y motivarte mientras creas empresa y trabajas para otra” , donde encontrarás toda la información que necesitas para fundar tu propia empresa, sin necesidad de dejar tu trabajo.
