En el sector salud y específicamente en el área dental, conseguir pacientes y fidelizar es algo que presenta cierta dificultad, especialmente en el caso de las clínicas dentales. Sin embargo, gracias al marketing digital, podemos lograr mayor visibilidad en este tipo de negocios, tal y como comenta Íñigo Campos, gerente de la consultora experta en marketing dental DNDConsultoría.es. Veamos, por tanto, algunos consejos y claves para lograr más pacientes.
4 Herramientas digitales y tradicionales como estrategia publicitaria aplicada a la odontología
Mediante estrategias publicitarias que a continuación daremos a conocer, y usando las más populares plataformas digitales, dejaremos por sentado la efectividad que se puede obtener de aplicarse inteligentemente y el repunte en la cantidad de pacientes.
1. Elaboración de una página web.
Sugerencias al crear el sitio web odontológico:
- Catálogo de fotos que incluya al personal a cargo, así como la estructura y equipos de la clínica.
- Debe incluir elementos como enlaces relacionados con la medicina dental, suscripciones de usuarios, planes promocionales, sección de consejos y recomendaciones, etc.
- Obviamente, debe facilitar todas las formas de contacto existentes.
- Es importante especificar todos los servicios y tratamientos que se ofrecen, de ser posible con catálogo de fotos.
- No olvides colocar un botón en donde los potenciales pacientes puedan concertar una cita.
2. Usar redes sociales.
- Facebook es muy útil para difundir nuestros contenidos y lanzar ofertas, promociones, descuentos, concursos o sorteos.
- Twitter nos ayuda a difundir noticias nuestras y del sector, anunciar ofertas y construir relaciones.
- Las redes audiovisuales (Instagram, Pinterest, YouTube o Flickr)facilitan la difusión de nuestras imágenes y vídeos, y su posicionamiento geográfico en internet.
3. Crear un blog de la clínica.
Es muy importante tener en cuenta a la hora de hacer nuestro blog:
- Tendencias y técnicas odontológicas.
- Tipos de materiales y su calidad.
- Sobre nosotros (experiencias, logros, anécdotas, publicaciones nuestras de terceros, etc)
- Congresos, seminarios, cursos a los que asistimos.
- Publicaciones de otros especialistas invitados a nuestro blog.
- Premios, méritos, galardones o distinciones ganadas por nuestra clínica dental.
- Alianzas o acuerdos realizados con otras entidades u organismos (Universidades, Empresas, Asociaciones, etcétera)
- Consejos y/o recomendaciones dentales.
- Nuestro blog se tiene que convertir en un signo de identidad propio que muestra la personalidad de nuestra clínica dental.
4. Activar estrategias de marketing offline en combinación con el marketing digital.
Algunas formas de combinar ambos tipos de marketing:
- Publicidad BTL, vallas publicitarias, afiches y volantes impresos en donde se invite al público a visitar los perfiles en redes sociales para obtener más información acerca de la clínica.
- Anuncios de TV, radio, periódicos y revistas, donde se anuncien promociones en las cuales se invite al público a participar a través la página web de la clínica.
- Promover premios y ofertas especiales ingresando en la pág. El código que se entregará con la compra de algún producto dental, podría ser una pasta dental, enjuague, etc; previo acuerdo con el fabricante, para optar por un premio que podría ser, por ejemplo, una consulta gratis o con algún descuento especial, etc.
- Afiches o pendones donde se ofrezca a los pacientes algún servicio o tratamiento gratis al reunir, por ejemplo, tres facturas de consultas realizadas en la clínica.
Y recuerda, si estás realmente interesado en crear tu propio negocio, puedes leer nuestro libro “Cómo crear empresa mientras trabajas: Descubre cómo manejar tu tiempo, administrar tu dinero y motivarte mientras creas empresa y trabajas para otra” , donde encontrarás toda la información que necesitas para fundar tu propia empresa, sin necesidad de dejar tu trabajo.
