En ModoEmprendedor respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web o interactúan con nosotros a través de Instagram y otros canales digitales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tienen los usuarios sobre sus datos personales.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal que los usuarios proporcionan de manera voluntaria al interactuar con ModoEmprendedor, incluyendo:
Nombre.
Correo electrónico.
Número de teléfono móvil.
Nombre de usuario en Instagram.
Información que el usuario comparta voluntariamente al realizar una consulta, solicitud de información, petición, queja o reclamo.
También podemos recopilar información no personal mediante cookies u otras tecnologías similares cuando los usuarios navegan por nuestro sitio web. Esta información puede incluir datos de navegación, comportamiento dentro del sitio, páginas visitadas y métricas generales de uso.
2. Finalidad del uso de la información
La información recopilada podrá ser utilizada para:
Responder peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de información.
Contactar al usuario para dar seguimiento a una solicitud realizada.
Gestionar comunicaciones relacionadas con nuestros contenidos, servicios, eventos, productos, cursos, conferencias, software u oportunidades de negocio.
Mejorar la experiencia de navegación, funcionamiento del sitio web y calidad de nuestros servicios.
Realizar análisis estadísticos y administrativos sobre el uso del sitio y de nuestros canales digitales.
3. Origen de los datos
Los datos personales son entregados directamente por los usuarios cuando:
Se suscriben a formularios de nuestro sitio web.
Nos escriben por mensajes directos en Instagram.
Solicitan información, soporte o atención relacionada con nuestros servicios.
4. Almacenamiento de la información
La información personal podrá almacenarse en herramientas tecnológicas utilizadas por ModoEmprendedor para la gestión de comunicaciones y seguimiento de solicitudes, incluyendo hojas de cálculo en Google Sheets y plataformas de automatización de atención digital.
5. Compartición de la información
ModoEmprendedor no vende ni alquila información personal a terceros con fines comerciales. Solo podremos compartir información cuando sea necesario para operar nuestras herramientas tecnológicas, atender solicitudes del usuario o cumplir obligaciones legales aplicables.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas similares para comprender el comportamiento de navegación de los visitantes, mejorar la experiencia del usuario, administrar campañas publicitarias y obtener estadísticas de uso. Estas tecnologías no se utilizan por sí solas para identificar personalmente al visitante, salvo cuando el usuario entregue voluntariamente sus datos por medio de formularios u otros canales habilitados.
7. Derechos del usuario
El usuario podrá solicitar en cualquier momento:
La actualización de sus datos.
La corrección de información inexacta.
La eliminación de sus datos personales de nuestras bases de datos.
La cancelación de sus suscripciones o comunicaciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede escribir a: [email protected]
8. Seguridad de la información
ModoEmprendedor adopta medidas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta.
9. Conservación de los datos
Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la cual fue recopilada o mientras exista una relación activa con el usuario, salvo que la ley exija un período mayor de conservación.
10. Cambios a esta política
ModoEmprendedor podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su respectiva fecha de actualización.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a: [email protected]